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POLITICA SULLA PRIVACY

La tua privacy è importante per DH HOTELS. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e la legislazione nazionale applicabile.


1. Responsabile del Trattamento dei Dati

DHANANI HOTELS LDA

NIF: 510 364 373

Sede: Rua do Arsenal nº 60, 1100-040 Lisbona, Portogallo

Email: contact@dh-hotels.com


2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali quando interagisci con noi:

  • Nome completo
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati di fatturazione
  • Dati di prenotazione (date, preferenze, numero di ospiti)
  • Informazioni del browser e indirizzo IP (per fini statistici e di sicurezza)


3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni
  • Fatturazione e adempimento degli obblighi legali
  • Comunicazione con il cliente (conferma delle prenotazioni, risposte alle richieste, invio di informazioni utili)
  • Miglioramento dei nostri servizi
  • Invio di comunicazioni promozionali (solo con previo consenso)


4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi incaricati (es. software di gestione alberghiera, piattaforme di pagamento)
  • Autorità legali, se richiesto dalla legge o da un'ordinanza del tribunale


5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.


6. Diritti degli Interessati

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati inesatti o non aggiornati
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Opporsi al trattamento dei dati per fini di marketing
  • Richiedere la limitazione o la portabilità dei tuoi dati
  • Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati (CNPD)


7. Sicurezza

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.


8. Cookie

Questo sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e raccogliere dati statistici. Puoi consultare maggiori informazioni nella nostra Politica sui Cookie.


9. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

DH HOTELS si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Ti consigliamo di consultarla regolarmente. Le modifiche significative saranno comunicate in modo visibile su questo sito.


10. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@dh-hotels.com.

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