A sua privacidade é importante para a DH HOTELS. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

DHANANI HOTELS LDA

NIF: 510 364 373

Sede: Rua do Arsenal nº 60, 1100-040 Lisboa, Portugal

Email: contact@dh-hotels.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando interage connosco:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Dados de faturação
• Dados da reserva (datas, preferências, número de hóspedes)
• Informações do navegador e endereço IP (para fins estatísticos e de segurança)
  
  

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados serão tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de reservas e estadias
• Faturação e cumprimento de obrigações legais
• Comunicação com o cliente (confirmar reservas, responder a pedidos, enviar informações úteis)
• Melhoria dos nossos serviços
• Envio de comunicações promocionais (apenas com consentimento prévio)
  
  

4. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços contratados (ex: software de gestão hoteleira, plataformas de pagamento)
• Entidades legais, se exigido por lei ou ordem judicial

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades a que se destinam ou conforme exigido por lei.

6. Direitos dos Titulares

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Opor-se ao tratamento dos dados para fins de marketing
• Solicitar a limitação ou portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

8. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos. Pode consultar mais informações na nossa Política de Cookies.

9. Alterações à Política de Privacidade

A DH HOTELS reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Recomendamos que a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma visível neste site.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através de contact@dh-hotels.com.